Datenschutzerklärung beim Einsatz des Videoassistenzsystems

Im Rahmen der Geschäftsbeziehung bieten wir unseren Geschäftspartnern den Einsatz eines cloudbasierten Videoassistenzsystems an. Dieses stellt die Möglichkeit bereit, Video, Bild und Audio Live-Übertragung zu nutzen sowie Standbildaufzeichnungen anzufertigen.

Das Videoassistenzsystem kann von den Geschäftspartnern optional für die Vertragsabwicklung (z.B. zur Abnahme) eingesetzt werden.

Soweit der Geschäftspartner das Videoassistenzsystem einsetzen will, wird von uns unter Verarbeitung

• des Namen
• der E-Mailadresse und/oder
• der Telefonnummer

des Nutzers (nachfolgend Logindaten) eine zeitlich befristete Nutzungslizenz vergeben.

Bei der Nutzung des Videoassistenzsystems werden

• die Logindaten
• die Verbindungsdaten und
• die übertragenen Inhaltsdaten (Audio-, Bild- oder Videodaten)

zur Vertragsabwicklung (Art. 6 Abs.1 lit. b DSGVO), unserem berechtigten Interesse an einer effektiven Videokommunikation und der Dokumentation derselben bzw. auf Grundlage der Einwilligung des Nutzers (Art. 6 Abs.1 lit. a DSGVO) verarbeitet.

Die Login- und Verbindungsdaten werden nach 90 Tagen, die Inhaltsdaten nach 6 Monaten gelöscht.

Das Videoassistenzsystem wird von der TeamViewer Germany GmbH, Bahnhofsplatz 2, 73033 Göppingen, für uns betrieben. Die Teamviewer Germany GmbH verarbeitet die obenstehenden Daten ausschließlich in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO). Demnach dürfen diese Daten nur entsprechend unserer Weisungen und für unsere Zwecke und nicht für eigene Zwecke verarbeitet werden.

Die Daten werden ansonsten nicht an Dritte weitergegeben.